O treinamento online é fácil de acessar e mais flexível do que sua contraparte presencial, mas pode ser difícil decidir sobre uma abordagem. Aqui estão os prós e os contras de suas melhores opções de entrega de aprendizagem.
Não há falta de opções para L&D
O treinamento não é mais uma corrida de um cavalo. Antes do advento da automação, locais de trabalho digitais e tecnologia móvel, os profissionais de Aprendizagem e Desenvolvimento tinham poucas opções, com quase todas caindo no campo presencial. O aprendizado online tem tido uma tendência nos últimos anos, com inovações e atualizações de qualidade de vida quase tornando mais difícil não incorporá-lo em sua estratégia de entrega de treinamento.
Mas, mesmo quando traz estatísticas mais altas para coisas como retenção e engajamento, o eLearning nem sempre pode ser a primeira escolha – especialmente para certas habilidades que só podem ser ensinadas verdadeiramente por meio de demonstrações e testes práticos. Em situações como essa, como para o aprendizado prático de um paramédico, o treinamento online nunca pode substituir totalmente sua alternativa presencial.
Eu encontrei benefícios (e negativos) para cada um desses meios de entrega ao longo de minha carreira, então vamos pular direto para as coisas e fazer uma “comparação e contraste” dos principais diferenciadores.
O treinamento online está acessível em qualquer lugar, a qualquer hora
Como o aprendizado pessoal existe desde que todos nós nos lembramos, vamos começar com o recém-chegado. As soluções de eLearning móvel oferecem aos usuários a liberdade de escolher quando e onde desejam aprender. Também permite que você progrida em um ritmo confortável para você, o aluno, e não confortável para o facilitador.
Compare isso com o treinamento presencial, onde agendar um grupo pode ser um pesadelo; cronogramas conflitantes, clima de inverno e cancelamentos de última hora são considerações reais com as quais os organizadores devem lidar. Além disso, às vezes o trabalho fica muito ocupado para que um grupo de alunos seja liberado de suas responsabilidades de trabalho para participar de uma sessão de treinamento.
Hoje, você não precisa planejar seu dia em torno de um seminário de certificação ou de uma sessão de treinamento ao vivo. Você pode começar seu treinamento no conforto (e conveniência) de seu escritório em casa ou em um local de trabalho pessoal. Por causa de sua natureza facilmente acessível, os materiais de aprendizagem online realmente resultam em mais aprendizagem. Mas, não pense que este é sempre um caso claro de “sair com o velho, entrar com o novo.” Você não precisa abandonar completamente uma abordagem pela outra. Algumas coisas são simplesmente melhor ensinadas pessoalmente.
O treinamento presencial é prático e interativo
Comparado ao treinamento online, o aprendizado baseado em sala de aula é literalmente prático. Normalmente, você pode encontrar tempo durante ou após a sessão para ter suas perguntas respondidas diretamente pelo instrutor, e você tem uma sala inteira cheia de opiniões e conhecimentos para tirar proveito.
Resumindo, você pode perder a interatividade pessoal e prática de aprender quando está online. E você não pode substituir a abordagem física e prática para desenvolver certas habilidades. Pegue os paramédicos como exemplo. Passei a maior parte da minha carreira profissional em ambientes de serviços médicos de emergência, e você não pode emular uma mudança de colocação pessoal com treinamento online.
Ao usar equipamentos ou praticar uma habilidade psicomotora, supervisão e acesso a certas ferramentas são necessários para muitos tipos de empregos e posições. É extremamente difícil para os treinadores replicar o mesmo nível de interação e relacionamento em um ambiente virtual. O aprendizado face a face também oferece às pessoas a oportunidade de ter uma conversa orgânica e construir relacionamentos de uma forma mais tradicional, aprimorando sua experiência de aprendizagem e aumentando a retenção.
Eficiências de custo do treinamento online
Mas, todas essas vantagens como instrutores, equipamentos e salas de aula somam um custo que pode ser bastante surpreendente. O custo do treinamento presencial deve levar em consideração o transporte, despesas com refeições, acomodações e muito mais.
Com o treinamento online, não apenas os custos reais são eliminados, mas também incontáveis horas de tempo na tarefa podem ser recuperadas, porque os usuários podem progredir a uma taxa com a qual se sentem confortáveis para cumprir os objetivos. Nas sessões de grupo, todos progridem no mesmo ritmo. Imagine que você tem 100 funcionários e 50 deles precisam de apenas 30 minutos para aprender o mesmo material que leva uma hora inteira para outros. Por que não recuperar esse tempo e fazer com que eles o gastem de forma mais estratégica?
O treinamento online também pode atingir um público mais amplo e o material pode ser reutilizado continuamente. Em vez de contratar palestrantes caros para falar para um pequeno grupo, você pode oferecer cursos completos que podem ser acessados repetidamente por indivíduos ou grupos dentro de uma organização – em seu lazer e quando eles precisarem.
O treinamento online é flexível
Você não pode superar a flexibilidade do aprendizado assíncrono. O treinamento online permite que os alunos progridam em seu próprio ritmo e em um momento que seja confortável para eles. Algumas pessoas podem preferir completar um programa em pequenos segmentos, enquanto outras preferem progredir de uma vez – e isso é completamente normal. Algumas pessoas podem aprender melhor pela manhã, enquanto outras preferem se engajar no aprendizado em um turno noturno mais calmo – também completamente bom.
O treinamento presencial tradicional tem uma programação formal mais rígida. No passado, todos os treinadores, em algum ponto, alienaram um determinado grupo porque o tempo ou o ritmo não se alinhavam com a necessidade. Os alunos que terminam rapidamente muitas vezes se afastam ou causam distração, enquanto os que demoram mais podem se sentir apressados.
Treinamento presencial e sobrecarga de informações
Os participantes das sessões de treinamento podem estar anos distantes de seu último treinamento formal. Isso pode tornar essas sessões de treinamento de maratona um grande desafio. Quando estou realizando uma sessão de treinamento, tentamos nos limitar a aulas de 45 minutos se não estivermos fazendo atividades práticas. Palestras curtas e direcionadas mantêm as pessoas focadas e não as enterram com informações. A sobrecarga de informações pode levar a má retenção e falta de entusiasmo para continuar aprendendo.
Algumas sessões de treinamento não são apenas longas e intensas, mas também costumam ser feitas apenas uma vez. O que acontecerá se você tiver uma nova contratação uma ou duas semanas depois de um caro treinamento pessoal? Esperar até o próximo ano? Refazer o treinamento para apenas uma pessoa? Este tipo de aprendizagem não é sustentável.
Escolha e escolha ou use apenas um: há um lugar em ambas as abordagens para o e-Learning
Hoje, o aprendizado online está enraizado como parte do dia de trabalho típico para a maioria dos funcionários e está embutido na experiência do funcionário . Mantenha as salas de aula reservadas conforme necessário e liste as sessões que devem ser feitas pessoalmente, mas certifique-se de tornar o treinamento o mais acessível e confortável possível, fornecendo atividades de aprendizagem apropriadas online.
Fonte: eLearning Industry
