Como recupero minha senha?

Acesse o link https://www.globaltreina.com.br/recuperar-senha/ e informe os seus dados. Você receberá um e-mail com instruções para gerar uma nova senha.

Como emito meu certificado?

Você pode emitir o seu certificado na própria página do curso realizado, após concluí-lo. Veja um exemplo.

Quantos dias o curso fica disponível após a compra?

Todos os cursos ficam disponíveis durante 60 dias após a conclusão da compra.

Haverá um professor para tirar as dúvidas do curso?

Não disponibilizamos acompanhamento de professor para dúvidas do curso, todo o conteúdo é interativo com a plataforma.

Como posso tirar minhas dúvidas relacionadas ao curso?

Todas e quaisquer dúvidas referentes aos cursos deverão ser encaminhadas via formulário de contato.

Consigo acessar a aula antes da comprovação do pagamento?

Não. A liberação do curso só será efetivada após a Global Treina receber o aviso do pagamento pelo site do banco e/ou operadora de cartão de crédito.

Como acesso o curso depois de realizar a compra?

Você receberá um e-mail contendo login e senha e um link de acesso a aula.

Posso repassar meu curso a um amigo?

Não. O uso do curso online é de uso exclusivo e pessoal do aluno.

Posso cancelar minha compra e ter meu dinheiro de volta?

Pedido de cancelamento da compra com devolução do investimento só será aceito caso o usuário jamais tenha acessado a plataforma, os vídeos e as apostilas.

Será cobrada alguma taxa caso solicite o cancelamento da compra do curso?

Em caso de devolução do investimento, serão descontados 15% do valor em razão de taxas administrativas e bancárias.

O curso é reconhecido pelo MEC?

Os cursos oferecidos, são classificados como cursos livres e não exigem  vínculo com o MEC.