Desafios de RH em sua empresa? Descubra como lidar com mudanças repentinas, obstáculos no processamento da folha de pagamento e ativos internos inexplorados.
Incorporando o gerenciamento de mudanças em sua organização
Ser o mais eficiente e produtivo possível em seu negócio é de extrema importância. No entanto, alguns desafios de RH podem dificultar seu trabalho. Em primeiro lugar, a mudança pode interromper suas operações e desestimular seus funcionários. Então, os obstáculos ao processamento da folha de pagamento podem usar recursos preciosos e resultar em erros, atrasos e conformidade. Finalmente, não explorar seus ativos internos ao máximo pode levar a custos adicionais e reduzir sua produtividade. Continue lendo para explorar esses desafios e descobrir maneiras de superá-los.
Desafio: Navegando pela Mudança em Sua Organização
A mudança pode assumir muitas formas dentro de uma empresa. Pode ser gerencial, processual, estrutural ou tecnológico. Em qualquer caso, o importante é abraçar a mudança com graça e facilidade para ser capaz de navegar por ela com sucesso. Como os humanos são criaturas de hábitos, é mais fácil falar do que fazer. Vamos ver o que torna o gerenciamento de mudanças uma tarefa desafiadora para seu departamento de RH.
O maior desafio de RH quando se trata de implementar uma mudança de qualquer tipo é a resistência dos funcionários. Freqüentemente, os funcionários reagem à mudança com sentimentos de apreensão ou mesmo negação, o que leva ao baixo moral dos funcionários, decepção e aumento da tensão. Esses sentimentos geralmente resultam de um mal-entendido em relação ao novo estado de coisas ou do medo da mudança. Outro desafio que o RH frequentemente enfrenta em tempos de mudança é a falta de recursos e treinamento necessários. Isso é especialmente evidente quando há poucos avisos de antemão. É muito difícil para um departamento de RH com preparação, equipe e orçamento limitados implementar suavemente uma mudança e lidar com a reação do funcionário. Ao mesmo tempo, a falta de treinamento faz com que os funcionários se sintam inseguros e se agarrem aos velhos hábitos.
O gerenciamento de mudanças é frequentemente visto como o aspecto mais desafiador do desenvolvimento de RH. Portanto, é fundamental que você ofereça orientação aos seus gerentes e funcionários durante esse período. A boa notícia é que existem algumas dicas para fazer isso. Vamos ver o que são.
1. Prever mudanças e planejá-las
Para que a mudança ocorra da maneira mais harmoniosa possível, sua empresa deve ser capaz de predizê-la e estar pronta para ela. Ninguém gosta de ser surpreendido. Avise seus funcionários sobre as mudanças que virão com antecedência. Esclareça seus objetivos, faça um plano e comunique cada passo dele aos funcionários da linha de frente. A honestidade o salvará de mal-entendidos e frustrações desnecessários.
2. Comunique-se de forma transparente com sua equipe
Cada funcionário reage de forma diferente às mudanças, mas todos têm o direito de expressar suas opiniões. Certifique-se de se comunicar com eles de forma transparente sobre a mudança, explique a necessidade e os benefícios que ela trará. Além disso, mantenha os canais de comunicação abertos antes, durante e depois da mudança para que você possa acompanhar o andamento de sua implementação.
3. Fornece ferramentas para navegar na mudança
Se a sua empresa está passando por uma mudança processual ou tecnológica, nem é preciso dizer que os funcionários relevantes devem passar por treinamento. Forneça à sua equipe o treinamento e os recursos necessários para ajudá-los a desenvolver as habilidades necessárias para navegar pelas mudanças em seu trabalho. Dessa forma, eles estarão mais abertos e positivos para a mudança, e se sentirão confiantes e capazes de seguir em frente.
Desafio: Obstáculos de processamento da folha de pagamento
Duas funções básicas ocorrem em todos os negócios: gerar receita e pagar seus funcionários. No entanto, como o foco geralmente está no primeiro, o último pode ficar um pouco esquecido. Como resultado, o processamento da folha de pagamento, que já é uma tarefa complicada, se tornou um desafio inegável para o RH.
A tarefa mais difícil quando se trata de processamento de folha de pagamento é rastrear o número de horas de trabalho faturáveis. Especialmente se sua empresa estiver usando um sistema manual, manter o controle de frequência, licença médica e dias de férias pode ser extremamente demorado. Sem falar na margem para erro humano, pois alguém pode receber o salário errado por erro de cálculo ou atraso na aprovação de férias. Atrasos e erros repetidos também podem afetar seus negócios, pois reduzem a produtividade e o moral dos funcionários. Outra preocupação importante é a segurança dos dados. As informações da folha de pagamento são altamente confidenciais e qualquer vazamento pode ser prejudicial à sua empresa. Por fim, os departamentos de RH que gerenciam a folha de pagamento devem sempre se esforçar para permanecer em conformidade. Com as constantes mudanças na legislação tributária e trabalhista, isso não é uma tarefa fácil. A complexidade aumenta significativamente se sua equipe estiver espalhada em diferentes países onde sistemas e leis diferentes se aplicam.
Se você percebeu algum desses desafios de RH no processamento da folha de pagamento, é hora de repensar sua abordagem. Agora, compartilharemos algumas dicas que facilitarão o processamento da folha de pagamento para o seu negócio.
1. Automação
O processamento da folha de pagamento é uma tarefa que se torna cada vez mais complicada à medida que sua empresa evolui. Se você deseja manter seus funcionários satisfeitos e garantir o bom funcionamento de sua empresa, deve considerar a automatização de todo o processo de folha de pagamento. Um software de gerenciamento de folha de pagamento pode calcular automaticamente os salários e depositá-los diretamente na conta bancária do funcionário. Além disso, você pode programá-lo para calcular impostos de acordo com vários sistemas, garantindo assim que você sempre estará em conformidade. Um sistema baseado em nuvem também garante a segurança dos dados, ao mesmo tempo que torna as informações prontamente acessíveis a todos os funcionários, independentemente de sua localização.
2. Terceirização
Adquirir um software de gerenciamento de folha de pagamento e treinar uma equipe para ser responsável por ele pode soar como um desperdício de recursos para você. Nesse caso, a terceirização parece ser a melhor solução para o seu negócio. Um provedor de serviços terceirizado traz todos os benefícios da automação combinados com sua experiência nesse campo específico. Dessa forma, você não só agilizará seu processo de folha de pagamento, mas também terá vigilância especializada para evitar erros. Enquanto isso, sua empresa não terá que contratar ou treinar RH para cuidar dos pagamentos e, ao mesmo tempo, garantir que os processos de folha de pagamento sejam padronizados, uniformes e compatíveis em todas as filiais.
Desafio: Maximizando Ativos Internos
No mundo acelerado do eLearning, onde os orçamentos continuam caindo, mas as expectativas continuam aumentando, os empresários enfrentam um desafio importante. Como eles podem obter mais com menos investimentos? Para aumentar seu ROI, as empresas são forçadas a seguir uma abordagem introspectiva e encontrar maneiras de maximizar seus ativos internos. Mas, primeiro, vamos ver como você não está aproveitando ao máximo seus ativos existentes.
Na maioria dos casos, o termo “ativos” em uma empresa se refere a funcionários e material de treinamento de qualquer tipo. Quando você não está se esforçando para desenvolver as habilidades de um funcionário ao máximo de seu potencial, está desperdiçando o investimento que fez ao contratá-lo. Ao mesmo tempo, funcionários estagnados se sentem desvalorizados e não se dedicam a seus papéis e responsabilidades. Agora, se houver cursos de treinamento online disponíveis em sua empresa, mas você ainda perceber a falta de desenvolvimento dos funcionários , será necessário procurar o problema em outro lugar. É possível que você não esteja promovendo seus cursos de treinamento online de forma eficiente. Como alternativa, eles podem estar em uma forma que impeça os funcionários de preenchê-los. Por exemplo, eles podem ser muito longos, não relacionados ou simplesmente não envolventes.
No entanto, existem maneiras de superar esse desafio de RH. A primeira etapa é fazer uma lista abrangente de ativos internos para separar redundâncias de conteúdo reutilizável. Então, você está pronto para considerar a implementação das dicas a seguir.
1. Promova cursos de treinamento online em sua organização
Os recursos de treinamento são caros, mas se você não promovê-los adequadamente, apenas uma pequena porcentagem de sua equipe irá concluí-los, jogando seu investimento no ralo e diminuindo sua produtividade. Use aplicativos de comunicação interna, e-mails e boletins informativos para lembrar a todos que a conclusão do curso está atrasada. O estabelecimento de um sistema de recompensa e repercussão certamente aumentará as taxas de participação.
2. Utilize métricas para medir o sucesso
Se você não tem monitorado suas métricas de treinamento, é hora de começar. A análise de métricas permite que você saiba quantos funcionários concluíram ou foram reprovados em um curso, quais seções têm as classificações mais baixas, etc. Você pode usar essas informações para descobrir lacunas em seu treinamento e fazer alterações de acordo. Dessa forma, você pode maximizar a eficiência de seus serviços de L&D.
3. Reaproveitar o material de treinamento online existente
Examinando seu material de treinamento online, você percebe que alguns cursos têm taxas de conclusão muito baixas. Isso pode ser devido à sua forma longa e ininterrupta que obscurece o interesse dos funcionários. Considere redirecionar seu material dividindo-o em módulos JIT que requerem menos tempo e esforço. Você também pode aperfeiçoar seus cursos para torná-los mais divertidos e envolventes. A reaproveitamento ainda pode custar dinheiro, mas certamente menos do que a compra de novos cursos.
4. Alavancar seus funcionários
No final das contas, o desenvolvimento dos funcionários não precisa se limitar a treinamento. Você também pode alavancar seus funcionários mais experientes e bem informados para ajudar as contratações mais recentes. O coaching e o mentoring de pares promovem um processo de compartilhamento de conhecimento mais intuitivo dentro da sua organização. Ao mesmo tempo, ajuda os funcionários a formar relacionamentos e criar vínculos entre si.
Conclusão
Em conclusão, existem muitos desafios de RH envolvidos na gestão de uma empresa. Neste artigo, falamos sobre as maneiras como o gerenciamento de mudanças, os obstáculos no processamento da folha de pagamento e o uso insuficiente de ativos internos podem impactar seus negócios. Esperançosamente, as dicas que compartilhamos podem ajudá-lo a superar esses desafios e agilizar a operação de sua organização.
Fonte: eLearning Industry