Usar uma abordagem de aprendizado combinado em seu programa de treinamento de eLearning ajuda a manter seu público envolvido e sua mensagem no alvo.
Misture seu treinamento de eLearning com itens tangíveis
O aprendizado combinado difere da experiência tradicional em sala de aula e é estruturado para se diferenciar do uso mais familiar do treinamento online para complementar as sessões ao vivo com instrutor. Essas são estratégias exclusivas que garantem que o programa de eLearning se torne o tipo de modelo instrucional que beneficia tanto a organização quanto o participante. Manter o público do eLearning engajado e no caminho certo requer um pouco de criatividade, uma variedade de experiências e, especialmente com adultos, muita diversão. Felizmente, quando se trata de desenvolver um programa de treinamento, lançar uma campanha de vendas ou reforçar o eLearning, há maneiras de misturar a forma como o conteúdo é entregue para que a experiência seja mais natural, agradável e eficaz.
Injetar variedade em um módulo de treinamento de eLearning ou campanha ajuda a envolver seu público , reforçar seus conceitos e melhorar a compreensão do seu público sobre o assunto. Embora eu os chame de “truques”, eles são ferramentas instrucionais sólidas que elevam o nível de realização e levam ao sucesso. Alguns deles até servem como veículos autônomos de aprendizagem.
Táticas para aprimorar a experiência de eLearning
Estou falando sobre a incorporação de truques físicos simples na forma de materiais tangíveis que ajudam a transmitir sua mensagem e servem como apelos à ação suplementares. Quando o eLearning está disponível para participantes 24-7, esses materiais físicos promovem uma interação real, discussão ou competição e oferecem um incentivo para retornar ao seu site para aprender mais.
Existem benefícios reais de baixo custo a serem obtidos com o emprego desse tipo de aprendizado combinado. Algumas das ferramentas simples sugeridas podem ser reutilizadas, enquanto outras são projetadas para uso único ou de curto prazo. A maioria dos itens tangíveis deve ser adaptada para servir como material de referência ou para uso duradouro e permanente.
Esses materiais são duráveis, ajudam a apresentar uma mensagem de forma gráfica, são simples de explicar e empregar e estão vinculados à campanha de treinamento de eLearning.
Os benefícios incluem:
- Reforça as mensagens principais na mente do público
- Melhora a aprendizagem por conta própria
- Adiciona diversão à experiência de aprendizado / treinamento
- Estimula o engajamento do participante
Vamos examinar alguns exemplos.
1. Cartões de código
Um cartão de código distinto comunica uma campanha ou promoção de eLearning e pode servir como um forte apelo à ação para levar os participantes de volta ao site e ao programa de eLearning. Esses cartões têm números de série, geralmente de quatro a seis caracteres. Os números podem ser únicos ou sequenciados, como o grupo XYZ obtém este número ou sequência de números.
Em nosso programa, os cartões de código também nos permitem ver o sucesso de nossos representantes de campo na promoção do programa de treinamento. Os números de série podem ser usados para rastrear aqueles que estão promovendo uma campanha de treinamento específica em uma região específica. Ao saber qual sequência de códigos é dada a um representante de campo específico, você sabe o quão bem sucedido qualquer indivíduo é em lançar o programa de treinamento com base no número de códigos resgatados em uma área específica.
Para os participantes, os cartões de código podem incorporar uma mensagem principal, levar a um questionário pop-up cronometrado, ser o caminho para uma nova aula, levar o participante a uma nova página de destino ou fornecer qualquer número de experiências exclusivas.
Crie um cartão com um código de uso único para cada pessoa. Inclua uma mensagem que convide o participante a agir; por exemplo: “Digite este código para responder a um questionário pop e ganhar X.” A recompensa pode ser um prêmio instantâneo ou uma chance de participar de um sorteio. Pense em outras possibilidades que sejam pertinentes ao seu programa de treinamento e setor.
2. Raspadinhas
As raspadinhas podem ser um pouco mais desafiadoras para se tornarem pertinentes à experiência de aprendizagem, mas elas têm a capacidade única de promover o engajamento em um grupo. É difícil não se envolver quando outras pessoas estão ativamente arranhando e reivindicando prêmios, mesmo que o prêmio seja apenas uma resposta correta!
Cada cartão pode ter uma pergunta; o objetivo seria riscar a resposta certa. Em um ambiente de grupo, cada pessoa tende a riscar tudo, tornando esta uma experiência de aprendizado intrigante que pode gerar discussões animadas.
Outra forma de usar uma raspadinha com eLearning é fazer uma raspadinha “Vitória instantânea” que envia os alunos de volta ao site para responder a uma pergunta e reivindicar um prêmio pela resposta certa.
3. Cartas colecionáveis
Lembra-se da diversão de trocar cartões com amigos de infância e como esses cartões rapidamente envolveram todos em um propósito comum? Eles ainda têm esse efeito e são altamente motivadores quando fazem parte de uma promoção temática. O objetivo é coletar cartas, trocando-as com outros participantes para coletar um conjunto inteiro ou encontrar uma única carta rara e valiosa.
Cada cartão pode ter um número de série exclusivo vinculado a um produto, princípio ou estratégia chave em particular. Projete o jogo de forma que os participantes ganhem pontos para cada cartão coletado com um bônus especial para o maior número de pontos. Reforce os cartões comerciais físicos com representações online para impulsionar a natureza competitiva da campanha de formação e permitir aos participantes ver os cartões que colecionaram.
4. Cartões flash / emblemas de mensagens
Estes são mais propensos a serem considerados peças de referência em vez de guias de estudo ou colecionáveis, mas podem ser igualmente estruturados para ter uma vantagem competitiva interativa. Eles são mais usados para ajudar as pessoas a se lembrarem de uma mensagem ou de uma única ideia.
Aqui está um exemplo de nossa campanha de treinamento Score with Intel® Core ™. O cartão incluía mensagens importantes para usar durante o segmento Loja Misteriosa da campanha de treinamento.
Um associado pode consultar rapidamente as informações, usá-las em uma apresentação ou disponibilizá-las para responder a uma pergunta ou reforçar um ponto de venda. Você pode considerar o uso de cordões para que os cartões possam ser mantidos à mão e prontamente disponíveis para consulta.
Cartões diferentes podem refletir vários produtos ou conter informações exclusivas de um único produto, departamento ou conceito. Eles também são ideais para uso em situações de RPG.
5. Mapas e peças do jogo
Qualquer representação visual, como um mapa ou diagrama, pode traçar um caminho para a jornada de aprendizagem que você projeta. Peça a cada participante para marcar seu progresso ao longo desse caminho.
O mapa pode ser uma versão on-line interativa ou, possivelmente, em um formato para download. Considere colocar mapas em tamanho de pôster em um local central, como uma sala de descanso, onde os participantes podem marcar o progresso com peças do jogo.
O envolvimento prático reforça o aprendizado, e a capacidade de mapear o progresso individual e do grupo em direção à meta é uma ótima maneira de promover a adesão. Os jogos e a participação ativa são fundamentais para a construção da equipe.
Aprimore o e-Learning
O material tangível é adaptável e projetado com uma finalidade que sobrevive a uma experiência de aprendizagem individual. Qualquer peça física pode servir a vários propósitos e muitas vezes pode ser reutilizada ou reciclada para outra finalidade. Itens como cartas, mapas e peças do jogo são duráveis e reutilizáveis.
Tivemos grande sucesso ao incorporar uma abordagem combinada às nossas campanhas de treinamento de eLearning. Você pode banir o tédio da experiência de treinamento misturando a experiência de aprendizado para incluir truques tangíveis para aumentar suas campanhas de eLearning. E banir o tédio é a melhor maneira de atingir objetivos críticos de treinamento.
Fonte: eLearning Industry
